我是经销商，我卖厂家的货，我们打款给厂家业

面对厂家以业务员行为是个人行为为由拒绝承担责任的情况，您首先应明确业务员是代表厂家进行交易的关键人物。根据《中华人民共和国民法典》第一百七十条，执行法人或者非法人组织工作任务的人员，就其职权范围内的事项，以法人或者非法人组织的名义实施的民事法律行为，对法人或者非法人组织发生效力。这意味着如果业务员在职务范围内收款，其行为应视为厂家行为。因此，您可以据此与厂家再次协商，若协商无果，再考虑通过法律途径解决，如向消费者协会求助、行政部门投诉或提起诉讼等。
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若业务员已离职，您仍有机会追回货款或获得货物。首先，尝试与厂家沟通，说明业务员行为发生在其任职期间，应视为厂家责任。若厂家不予理会，您可以收集交易证据，如转账记录、合同等，向消费者协会求助或行政部门投诉。同时，根据与厂家之间的协议，考虑提起仲裁或诉讼，确保您的权益得到保障。
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从法律角度，确保交易安全需做到：1. 签订正式书面合同，明确双方权利义务。2. 确保交易款项直接汇入厂家官方账户，避免私人转账。3. 保留交易过程中的所有证据，如聊天记录、转账凭证、收货单等。4. 定期对账，确保货款与货物相符。5. 如遇纠纷，及时咨询专业法律人士，采取合适法律手段维护自身权益。