但商家只肯退款和退货，有别的办法吗？
龙港律师
2025-04-25
您可以要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需保障商品安全，过敏属商品问题，可要求赔偿。不及时处理可能导致健康受损，赔偿难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，无果则向消协投诉或法院起诉，根据具体情况选择，以确保权益得到保障。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求赔偿。操作如下：1.与商家协商，要求赔偿医疗费等；2.协商不成，收集证据，如购买记录、过敏照片等；3.向消协投诉或法院起诉，提交证据，要求赔偿。
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