商家赔付后买家不退款怎么办

龙港律师 2025-03-21
商家赔付后买家不退款,可依法采取多种措施。首先应与商家协商,协商无果可依据《消费者权益保护法》等法规,通过调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。若不及时处理,可能导致权益受损,影响资金回笼,甚至面临法律纠纷。
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处理商家不退款问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与商家友好协商;协商无果,可请求消费者协会调解;仍无法解决,可向行政部门投诉或提请仲裁;最终可提起诉讼。
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应对商家不退款,操作如下:1. 立即与商家沟通,要求退款,并保留沟通记录。2. 沟通无果,向消费者协会提交调解申请,附上相关证据。3. 调解不成,向工商等行政部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁。4. 若上述均无效,准备好材料,向人民法院提起诉讼。
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